Hinweis für registrierte Benutzer

Um sich in Ihr persönliches Benutzerkonto einzuloggen, nutzen Sie bitte das nebenstehende Formular. Sie benötigen dazu einfach die Kombination aus Benutzername und Passwort oder die Kombination aus der bei ayondo hinterlegten E-Mailadresse und Ihrem Passwort.

Als neue Methode der sicheren Anmeldung bieten wir Ihnen das Erzeugen eines so-genannten Magic-Links an. Falls Sie dieses Verfahren noch nicht kennen, können Sie sich hier darüber informieren.

Sollten Sie auf keinem der angebotenen Wege auf Ihr Benutzerkonto zugreifen können, kontaktieren Sie gerne den Kundenservice über das Kontaktformular oder de E-Mail Adresse service@ayondo.com.

Wenn Sie noch kein Benutzerkonto bei ayondo haben, können Sie das mit wenigen Mausklicks nachholen. 

Für registrierte Nutzer, die noch eine Bestätigung für steuerliche Themen der Jahre 2017 - 2019 benötigen, finden Sie entsprechende Handlungsanweisungen nach Ihrer Anmeldung im Benutzerkonto vor.

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Sie haben bereits ein Benutzerkonto? Für registrierte Mitglieder der Social Trading Community steht Ihnen ein eigenes Team zur Beantwortung von Fragen zur Verfügung. Wenn Sie wünschen, können Sie vor einer Kontaktaufnahme auch erst einmal die FAQ-Sektion aufsuchen.
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Hinweis: Wenn Sie die Login-Methode “Magic-Link” verwenden, erhalten Sie nach dem Absenden des Requests eine E-Mail in Ihr Postfach zugestellt, über die Sie sich mit einem Klick in Ihrem Benutzerkonto einwählen können. Wenn Sie Detalinformationen zu dieser Technologie erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen diese Informationsseite aufzurufen.

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Hinweis

Registrierte Nutzer, die sich über einen längeren Zeitraum nicht mehr bei ayondo im Benutzerkonto angemeldet haben, können nach der Anmeldung im neuen Benutzerkonto die Kontaktdaten überprüfen, die Sie bei ayondo hinterlegt haben. Sollten diese nicht mehr aktuell sein, können Sie diese jederzeit ändern. Bitte beachten Sie dabei, dass ayondo im Regelfall ausschließlich online kommuniziert, primär über E-Mail oder das in Ihrem Benutzerkonto zur Verfügung gestellte elektronische Postfach.

Sollten Sie ayondo nicht mehr nutzen wollen, stellen wir Ihnen eine für Sie komfortable Lösung zur Deaktivierung und anschließender Löschung Ihres Benutzerkontos zur Verfügung. Hierzu können Sie nach dem erfolgreichen Anmelden ein explizit zur Verfügung gestellte Funktion nutzen. Bitte beachten Sie auch folgende Hinweise zu den Kooperationen mit Gekko Markets, ayondo markets bzw. eines der ehemaligen White Label Partner sowie BUX markets. Sollte Sie bei einem der genannten Finanzdienstleister eine Kundenbeziehung unterhalten haben, wäre bei Konto-relevaten Anliegen die Anfrage dort zu adressieren. Wen Sie in diesem Fall kontaktieren können, haben wir für Sie hier dargelegt.