Initiatives are maturing from pilots and proofs of concept to targeted, enterprise-wide strategies
ARMONK, N.Y., Feb. 5, 2025 /PRNewswire/ -- IBM (NYSE: IBM) today released its annual expectations for technology and transformation in the global financial services industry in the year ahead in the IBM Institute for Business Value 2025 Outlook for Banking and Financial Markets.
Key Insights
Gen AI adoption is set to soar. Only 8% of banks were developing generative AI systematically in 2024, and 78% had a tactical approach. As banks move from pilots to execution, more are redefining their strategic approach to service expansion, including agentic AI. Steady banking convergence is giving way to contrasting financial performance. Re-imagining the business model/processes and, importantly, execution will separate the winners from the rest.60% of banking CEOs surveyed acknowledge they must accept some level of risk to harness automation advantages and enhance competitiveness.1 While over 16% of clients worldwide are comfortable with a branchless, fully digital bank as their primary banking relationship, competition is shifting from mass market digital offers to higher-value services, including embedded finance and advisory services to affluent investors and small and medium-size enterprises (SMEs).Die hier zur Verfügung gestellten Informationen unterliegen keiner redaktionellen Bearbeitung. Die Aufbereitung erfolgt vollautomatisch und wird durch Zusatzinformationen und weiterführende Recherchemöglichkeiten angereichert. Ziel der Inhalte ist die schnelle und unkomplizierte Versorgung der Informationssuchenden mit den für sie relevanten Informationen. Durch eine Rückverlinkung auf den Informationsanbieter und -eigentümer ist sichergestellt, dass die hier aufbereiteten Daten bei Bedarf mit den Quellinformationen abgeglichen werden können. Das Newsboard zeigt keine Informationen in Echtzeit. Diese bitten wir bei Bedarf beim Börsenbetreiber abzurufen. Es besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit. Hochverfügbarkeit kann nicht gewährleistet werden. Sollten Sie Fehler in der Funktionsweise bemerken, teilen Sie uns diese über das weiter unten befindliche Formular "Report a Bug" mit.
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