Trust dynamic not the only shift for younger generations
TEMPE, Ariz., Oct. 17, 2024 /PRNewswire/ -- For years, word-of-mouth has played a critical role in the marketing success of small businesses. New data from GoDaddy suggests that recommendations from friends, family and co-workers are being replaced by influencers in terms of importance to younger consumers.
The GoDaddy survey of 1,000 U.S. consumers in September shows that while both Gen Z and Millennial customers are starting to behave differently than traditional shoppers, that doesn't mean they are trending in the same direction.
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