Im August wurde der FAQ-Bereich grundlegend überarbeitet und in einer neuen Komponente zur Nutzung bereitgestellt. Eine Vielzahl wiederkehrender Fragestellungen, die unser Support-Team in der Vergangenheit erhalten hat, können nun bequem online als Antwort abgerufen werden. Eine Suchfunktion ermöglicht es Ihnen, schnell und komfortabel an das gewünschte Ergebnis zu gelangen. Sollte Sie keine passende Antwort finden, freuen wir uns, wenn Sie uns Ihr Anliegen mitteilen. Bei Fragen, die nicht ausreichend beantwortet sind, können Sie direkt von der FAQ aus den Kundenservice per Kontaktformular erreichen.

Weitere Neuerungen in Kurzform: 

• Wiederum viel Feedback bekamen unsere Produktentwickler zum Short-Selling-Radar. Es freut uns sehr, dass dieses Tool auf positive Resonanz stößt. Ein paar der eingereichten Verbesserungsvorschläge wurden auf die Entwickler-Roadmap gesetzt und werden in Q4 ausgerollt.
• Der erst kürzlich veröffentlichte Vola-Index (VIX) Tracker wurde um eine Ansicht erweitert, der die aktuelle Entwicklung in Relation zu Referenz-Zeitreihen setzt. Daraus lassen sich diverse Rückschlüsse ziehen.
• Das Benutzerkonto hat ebenfalls neue Features erhalten und weitere befinden sich in Entwicklung